Sytuacja w rejonie Bliskiego Wschodu po ataku Izraela i USA na Iran jest dynamiczna i niepewna. Służby różnych krajów, w tym polski MZS wydają i aktualizują ostrzeżenia i zalecenia dla turystów wybierających się do krajów całego regionu. Departament Stanu USA wezwał obywateli do opuszczenia kilkunastu krajów Bliskiego Wschodu, a na liście jest także np. Egipt, czyli bardzo popularny kierunek podróży rodaków.
– Sprawdzajmy komunikaty, bo sytuacja jest dynamiczna. Ja, odwołując się do swojego doświadczenia, nie rekomendowałabym tych kierunków, ponieważ nie wiemy, jak będzie rozwijała się tam sytuacja. Nie chcę straszyć, bo może okazać się, że Cypr lub Egipt będą bezpiecznym celem jutro, za tydzień lub miesiąc, ale może być różnie – mówiła w Radiu Ostrowiec Katarzyna Drygas z biura podróży Delfin w Ostrowcu Świętokrzyskim. – Warto skonsultować się ze swoim biurem lub operatorem i spróbować zmienić kierunek swoich wczasów na bardziej bezpieczny, a bardziej bezpiecznym kierunkiem pozostają kraje europejskie – dodaje.
Z wykupionych wczasów w rejonie Bliskiego Wschodu lub gdy podróż tamtędy jest planowana – Dubaj i Docha to największe punkty przesiadkowe łączące Europę z Dalekim Wschodem – można zrezygnować, nawet, jeżeli jeśli nie posiadamy ubezpieczenia od kosztów rezygnacji lub polisa obejmuje tylko kilka przypadków, takich jak na przykład choroba. Od zawartej umowy można odstąpić i otrzymać zwrot wszystkich kosztów na podstawie przepisów ustawy o imprezach turystycznych. Artykuł 47, ust. 4 mówi o 'nieuniknionych i nadzwyczajnych okolicznościach’. – Te nieuniknione i nadzwyczajne okoliczności zadziałają nam teraz, czyli w przypadku sytuacji, którą mamy, bo są to akty terroryzmu, działania wojenne, poważne problemy związane z bezpieczeństwem, zagrożenie dla zdrowia ludzkiego. Im wcześniej podejmiemy te kroki, tym dla nas lepiej, tym skuteczniejsze będzie żądanie zwrotu pieniędzy za wyjazd, także ten który mamy na przykład wykupiony na okres wakacji, a więc za kilka miesięcy – wyjaśnia Katarzyna Drygas.
Pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy z powołaniem się na wspomniane przepisy należy dostarczyć mailem i tradycyjną pocztą za potwierdzeniem dostarczenia do firmy z którą zawarliśmy umowę. Planując wakacje śledźmy komunikaty Ministerstwa Spraw Zagranicznych i w oparciu o nie, a nie rekomendacje biur podróży, podejmujmy decyzje, które zapewnią bezpieczne i spokojne wczasy.
/mag/
